L’espressione di sè
La cura di sé stessi e l’eleganza – la prima impressione
Consigli di stile e galateo per lui e per lei
I rapporti sociali
Come essere gradevoli ed educati attraverso la comunicazione corretta
Le presentazioni, i saluti, la conversazione socievole
Come gestire i complimenti, le gaffe e le lamentele
La gestione dei rapporti virtuali: telefono, chat, whatsapp, mail, social media
Il comportamento per strada, al bar, negozi, ristorante e altri luoghi pubblici (cinema, teatro, concerti, ecc.)
In viaggio: vacanze in Italia e all’estero nelle varie destinazioni
Avere o essere ospiti, regali e avvenimenti importanti
Le regole corrette per invitare e ospitare
I regali e gli avvenimenti importanti di vita (gravidanza, nascita, matrimonio, separazioni e divorzio, lutti)
L’arte di stare a tavola
Apparecchiatura della tavola, i posti a sedere, le posate
Al ristorante, a casa, aperitivi e cene informali
Il galateo al lavoro
Il dress code da rispettare
Saluti e presentazioni, colloquio di lavoro
Il linguaggio corretto sul lavoro e il comportamento
Telefono, mail, riunioni e networking